12月11日上午，內(nèi)蒙古巴士匯交通管理公司工作人員將一面印著“高效便捷解急難，貼心服務(wù)勝春風(fēng)”的錦旗送到燃熱充電站工作人員手中，以感謝其日常服務(wù)中的暖心助力。
據(jù)了解，巴士匯旗下多輛運營車輛長期在燃?xì)鉄崃靖駹枅D充電站充電，此前曾多次遇到車輛電量不足的緊急情況，充電站總能快速協(xié)調(diào)車位、開通優(yōu)先補(bǔ)能通道，用高效操作幫助運營車輛“解燃眉之急”。在日常服務(wù)中，工作人員還主動提供車輛臨時停靠指引、充電進(jìn)度提醒等細(xì)節(jié)服務(wù)，讓司機(jī)們感受到“勝似春風(fēng)”的溫暖。
“他們的服務(wù)不光快，更帶著‘人情味’。”巴士匯工作人員表示，充電站的便捷服務(wù)直接保障了運營效率，貼心細(xì)節(jié)更讓司機(jī)團(tuán)隊倍感舒心。燃?xì)鉄崃Τ潆娬矩?fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)以“急用戶所急”的態(tài)度優(yōu)化服務(wù)，為用戶提供更可靠的能源保障。
