10月9日上午，城發(fā)橋靠分公司第五運營所組織客服管家到馳譽小區(qū)開展便民服務活動，現(xiàn)場簽訂供用熱合同書，并開展咨詢活動。
賽罕區(qū)馳譽小區(qū)是2023年新入網(wǎng)的小區(qū)，為確保新入網(wǎng)小區(qū)的供熱，供暖前運營所組織開展便民服務活動。在活動現(xiàn)場，客服管家邊簽訂合同邊對有供熱疑問的用戶現(xiàn)場解答了安全法律法規(guī)、規(guī)范用熱等問題。此次便民服務活動通過政策宣傳、民意調(diào)查等方式，主動了解到用戶訴求，掌握小區(qū)居民的用熱情況，切實讓廣大熱用戶體會到更具“溫度”便民的供熱服務。
此次活動的開展，為新用戶冬季安全規(guī)范用暖奠定了基礎。今后，橋靠分公司第五運營所將繼續(xù)開展各類的便民活動，為熱用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
